INTRODUÇÃO

A Hiseg Segurança respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes do site https://hisegseguranca.com.br/ e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 – LGPD)

Coletamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário, para aprimoramento da experiência de navegação ou atendimento de solicitações dos usuários. 

Caso o site contenha links para sites de terceiros, a Hiseg não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes externos.

O fornecimento de dados é opcional, porém essencial para o acesso a determinadas funcionalidades, como o envio de propostas ou comunicação institucional. O uso continuado do site será interpretado como aceitação das práticas aqui descritas.

Em caso de dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais e para exercer seus direitos referentes ao tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail: gestaodedados@hisegseguranca.com.br.

DEFINIÇÕES

INFORMAÇÕES COLETADAS

O Usuário declara estar ciente das informações fornecidas voluntariamente por meio do site da Hiseg Segurança, conforme descrito nesta Política de Privacidade.   

DADOS COLETADOS

A Hiseg poderá coletar os seguintes dados pessoais:

1. Nome completo; 
2. E-mail; 
3. Telefone;
4. Outras informações inseridas voluntariamente em formulário.

A Hiseg poderá coletar as seguintes informações:

1. Endereço IP;
2. Tipo e versão do navegador;
3. Tempo de navegação;
4. Páginas acessadas;
5. Cookies e tecnologias similares;
6. Dados técnicos do dispositivo. 

Os dados são coletados com as seguintes finalidades:

1. Responder solicitações de contato, dúvidas ou informações;
2. Enviar comunicações institucionais, informativas ou promocionais;
3. Otimizar a experiência de navegação e segurança do site;
4. Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Ao inserir seus dados pessoais neste site, você garante e atesta que o envio é realizado de forma livre, informada e inequívoca, e que concorda com o tratamento de seus dados pessoais pela Hiseg Segurança para estas finalidades.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis, como exemplo: RG, CPF, Dados Bancários, dados referentes a saúde, dados pessoais sobre origem racial, convicção religiosa ou política.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A plataforma poderá compartilhar os dados dos Usuários nas seguintes situações: (i) com prestadores de serviços contratados (ex: empresa de hospedagem, marketing ou TI); (ii) com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são armazenados em servidores com mecanismos de segurança e acesso restrito. O tempo de retenção é limitado à finalidade da coleta e obrigações legais.

DIREITO DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

O titular de dados pessoais possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):

1. Confirmação da existência de tratamento;
2. Acesso aos seus dados;
3. Correção de dados incompletos ou desatualizados;
4. Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
5. Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço/produto;
6. Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nele;
7. Informação sobre compartilhamento com terceiros;
8. Solicitar a exclusão de seus dados que tenham sido coletados.

DA EXCLUSÃO DOS DADOS 

Caso o Usuário solicite a exclusão de seus dados Pessoais, referidos dados poderão ser mantidos nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei) e (iv) uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Findo o prazo necessário para cumprimento das finalidades acima, os dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, podendo ser utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

TEMPO DE ARMAZENAGEM DE DADOS

A plataforma armazenará os dados dos Usuários pelos seguintes prazos para o cumprimento dos serviços contratados:

Tipo de dado / finalidade	Prazo de retenção
Dados de contato enviados via formulário no site	12 meses após o último contato
Dados de clientes ativos (contratos e comunicações comerciais)	5 anos após o encerramento do contrato
Registros de acesso ao site (IP, cookies, logs)	6 meses
Dados de candidatos a vagas (currículos enviados)	2 anos após recebimento, se não contratados
Dados coletados com base em consentimento (ex: newsletter)	Até a revogação do consentimento pelo titular
Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais	Prazo definido na legislação aplicável
Dados envolvidos em disputas administrativas ou judiciais	5 anos após o trânsito em julgado da decisão

A plataforma adota procedimentos de segurança para proteger a privacidade e integridade dos dados pessoais de seus Usuários, visando a prevenção de danos e utilização ilegal ou contrária ao estabelecido nesta Política de Privacidade.

O Usuário entende e concorda que a plataforma adota medidas de segurança para proteção de seus dados pessoais contra a divulgação não autorizada ou mau uso, entretanto, não há garantia que incidentes não ocorrerão. Em caso de incidente envolvendo dados pessoais dos Usuários, a Hiseg Segurança tomará as medidas necessárias para contenção de danos e notificará todos dos Usuários.

COOKIES
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário. Você pode personalizar o uso dos cookies para acordar somente com os necessários, o que pode afetar a funcionalidade do site.

 PROPRIEDADE INTELECTUAL 

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, marcas, layout, funcionalidades e demais elementos — é de titularidade exclusiva da Hiseg Segurança ou de terceiros que a ela os tenham licenciado.

É vedada qualquer forma de reprodução, distribuição, modificação, exibição, transmissão ou utilização do conteúdo, total ou parcial, sem a expressa autorização prévia.

O uso indevido de quaisquer elementos protegidos sujeitará o infrator às medidas judiciais cabíveis, inclusive nas esferas cível e criminal, conforme previsto na Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais) e demais legislações aplicáveis.

 

DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Politica poderá ser alterada a qualquer tempo. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente o conteúdo para estar atualizado sobre o tratamento de dados.

A presente Política de Privacidade rege-se pela legislação da República Federativa do Brasil.

Os Usuários desta plataforma se submetem ao Foro da Comarca da cidade de Fortaleza/CE, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.